איך משפרים את אסטרטגיית התוכן ברשתות החברתיות לקראת השנה החדשה? כדי להגיע לתוצאות מדידות בסושיאל, נדרש שילוב בין ניתוח נתונים מדויק, למידת מתחרים ומעורבות קהל. בסוכנות משרוקית דיגיטל, המלווה ניהול דיגיטל לגופים ציבוריים, משרדי ממשלה וחברות מובילות, אנו מיישמים תהליכי אופטימיזציה מבוססי דאטה שמזניקים קמפיינים לאומיים ופעילות אורגנית כאחד.
פעולה ראשונה: זיהוי וניתוח 10 הפוסטים המובילים שלכם
כדי להבין איך להגדיל את המעורבות ואת כמות הלייקים והשיתופים, עליכם להבין תחילה מה עובד באופן עובדתי. ניתוח ביצועים תקופתי הוא הבסיס לכל אסטרטגיית ניהול קמפיינים דיגיטליים. אם אתם מנהלים עמוד בפייסבוק או באינסטגרם, מומלץ להשתמש ב-Meta Business Suite כדי לנתח את אחוזי המעורבות והחשיפה שהפוסטים שלכם קיבלו לאורך השנה. אך גם אם אינכם משתמשים בכלים מתקדמים אלו, ניתן לבצע את הניתוח באופן ידני:
גללו אחורה בפיד ונסו לזהות את עשרת הפוסטים שהביאו הכי הרבה לייקים או הכי הרבה תגובות ושיתופים. אם נפח הפעילות שלכם נמוך (1-2 פוסטים בשבוע), בדקו שנה אחורה; אם נפח הפעילות גבוה, מומלץ לבצע את החקירה רק חודשיים–שלושה אחורה.
גיבשתם את רשימת 10 הגדולים שלכם? מעולה. עכשיו נסו להבין מהו המכנה המשותף ביניהם:
- מבנה הטקסט והכותרת: האם שורת הנושא שונה או מעניינת במיוחד?
- הוויז'ואל: האם כל 10 התמונות כללו את הפנים שלכם או אלמנט אנושי?
- סגנון ההגשה: האם התוכן היה לימודי, סיפורי או הומוריסטי?
רוב הסיכויים שזה לא פרמטר אחד אלא שילוב של כמה פרמטרים. בכל אופן, הרשימה הזו תייצר לכם מסקנות מעניינות לגבי הדרך שלכם לייצר פוסטים מוצלחים שקהל היעד שלכם אוהב במיוחד.
פעולה שנייה: למידת עמיתים – ניתוח 10 הפוסטים הכי טובים של המתחרים
בדיוק כפי שזיהיתם מה עבד לכם, כעת בדקו את אותו הנתון לגבי חשבון אחד או שניים של אנשים, עסקים או גופים שאתם מעריכים את עבודת הסושיאל שלהם. בעולם של שיווק למשרדי ממשלה וניהול דיגיטל לגופים ציבוריים, למשל, למידת עמיתים מאפשרת להבין אילו מסרים מייצרים תהודה ציבורית רחבה.
קחו את חצי השנה האחרונה שלהם בפייסבוק או באינסטגרם והגיעו למסקנה מהם עשרת הפוסטים הטובים ביותר שלהם בלייקים, בשיתופים או בתגובות.
כעת כשהבנתם מה סוג הפוסטים שמביא להם הצלחה, נסו להבין למה הם הפוסטים הכי טובים שלהם ואיך הם משיגים את תשומת הלב שלכם ושל אחרים. נסו לחשוב איך אתם יכולים לחקות את ההצלחה שלהם בתחום שלכם או בחשבון שלכם בפייסבוק, כאשר הכוונה היא כמובן לא להעתקת תוכן אלא לאיסוף דגשים של עבודתם בהגשת תוכן ובמבנה הוויז'ואלי – בבחירת כותרות, בניסוח, ובתקשורת עם העוקבים.
פעולה שלישית: איסוף משוב ישיר מהקהל
מבין שלוש הפעולות, זו תיקח לכם הכי פחות זמן, אבל תדרוש מכם הכי הרבה אומץ. גשו ל-5 חברים אמיתיים שלכם, שאתם יודעים שעוקבים אחריכם בפייסבוק, ותשאלו אותם במה אתם יכולים להשתפר. אתם יכולים להעלות פוסט אצלכם בחשבון או בדף שבו אתם מבקשים: אם היה לכם טיפ אחד בשבילי: איך להפוך את הדף שלי או את החשבון שלי ליותר מעניין עבורכם, מה הוא היה?
תאמינו לי, גם אם תקבלו רק שלוש תשובות ולא 100, התשובות הללו חשובות ביותר להצלחה שלכם. רוב הסיכויים שהעוקבים שלכם ישמחו לעזור, יהיו אדיבים ויתנו לכם מקפצות תוכן אמיתיות לפעילות שלכם. אמנם זה מעמיד אתכם במקום קצת פגיע כי אתם למעשה מודים שהפעילות שלכם בסושיאל איננה מושלמת. אבל אגלה לכם סוד: אף אחד לא עושה סושיאל מושלם, לא אני ולא המומחים הגדולים, אפילו לא צוקרברג. לבקש מהקוראים שלכם טיפים מועילים, זה לכבד אותם.
נקודה חשובה: כשאתם מבקשים מהחברים לתת לכם טיפים, אל תשאלו "האם אתם אוהבים את התוכן שלי" כי אין בכך תועלת. תשאלו "מהם הטיפים שלכם עבורי" או "מהי העצה" או "במה אני יכול להשתפר".
איך משלבים בין תוכן אורגני לקידום ממומן בסושיאל?
תוכן אורגני איכותי בונה אמון ומעורבות, אך כדי להגיע למקסום חשיפה והנעה ממוקדת לפעולה, נדרש שילוב מדויק של פרסום ממומן.
אסטרטגיית דיגיטל מנצחת כוללת: 1. קידום ממומן בפייסבוק: החשפת הפוסטים המובילים שלכם לקהלי יעד ממוקדים מחוץ למעגל העוקבים הקיים. 2. קידום ממומן באינסטגרם: שימוש בפורמטים ויזואליים מתקדמים (כמו Reels ו-Stories) להגדלת המודעות למותג. 3. שיווק למגזר הציבורי ולמוסדות: התאמת המסרים הנורמטיביים והתקשורת הרשמית בעת ניהול קמפיינים לאומיים.
לסיכום ייעול הפעילות בסושיאל אינו דורש המצאה מחדש של הגלגל, אלא ניתוח שיטתי של דאטה, למידה מהטובים ביותר והקשבה לקהל.
רוצים להזניק את הנוכחות הדיגיטלית שלכם לרמה הבאה? סוכנות "משרוקית דיגיטל" מובילה תהליכי שיווק למשרדי ממשלה, ניהול דיגיטל לגופים ציבוריים וחברות גדולות, לצד ניהול קמפיינים דיגיטליים מבוססי תוצאות. צרו איתנו קשר לתיאום פגישת ייעוץ אסטרטגית.