הסיפור שלנו
בשנת 2012 יצאנו לדרך. רוני ומיכל ארזי הקימו את משרוקית דיגיטל מתוך הבנה שהמרחב הדיגיטלי דורש שילוב מדויק בין אסטרטגיה חכמה לעיצוב מוקפד. מאז צמחנו לצוות של 20 אנשי מקצוע מיומנים, שליוו ומלווים למעלה מ-100 ארגונים ביותר מ-425 פרויקטים שונים. אנחנו עובדים יחד עם משרד הבריאות, משרד החקלאות, מנהלת תקומה, יד ושם, מקור ראשון, עיריות כמו בת ים וראשון לציון, המרכז הרפואי וולפסון ועמותות מובילות כמו מתנת חיים.
המטרה שלנו היא לסייע לארגונים להצמיח את הסושיאל שלהם ולשמור על רלוונטיות מתמדת מול הציבור. המסע שלנו מבוסס על שותפות מלאה: אנחנו מייעצים, מנהלים ומבצעים בפועל, מנתחים ומשפרים את נכסי הדיגיטל והרשתות החברתיות של הלקוחות שלנו, בשקיפות מלאה.
הערכים שמנחים אותנו
כסוכנות דיגיטל, העבודה שלנו נשענת קודם כל על הקשבה. לפני שאנחנו כותבים מילה או מעלים קמפיין קידום ממומן, אנחנו יושבים יחד עם צוות הלקוח כדי להבין לעומק את האתגרים, הרגישויות הציבוריות והיעדים. אנחנו מאמינים בשותפות אמיתית, כזו שלא מסתכמת במתן שירות טכני, אלא בליווי אסטרטגי שרואה את התמונה המלאה.
כדי להעניק מעטפת שיווק דיגיטלי מלאה תחת קורת גג אחת, בנינו סביבת עבודה שמשלבת אסטרטגיה, ניהול רשתות חברתיות, סטודיו למיתוג ועיצוב, הפקות וידאו, קידום ממומן וחדשנות טכנולוגית. כל אלה עובדים בהרמוניה כדי לוודא שהמסרים של הארגונים שאנחנו מלווים עוברים בצורה הבהירה והמדויקת ביותר, בגובה העיניים ובלי רעשי רקע מיותרים.
מה מייחד אותנו
מה שמייחד אותנו לאורך השנים הוא ההתמחות העמוקה בעבודה מול המגזר הציבורי, משרדי ממשלה וגופים גדולים במגזר העסקי והשלישי. אנחנו מכירים היטב את הדרישות המורכבות של מכרזים, ומבינים את הרגישות העצומה הנדרשת בניהול שיח ציבורי ודוברות. כדי להישאר תמיד עם אצבע על הדופק, פיתחנו תפקיד ייחודי של קשב רשתות חברתיות, המאפשר לנו לנטר טרנדים ומשברים בזמן אמת ולהגיב נכון ומהר יחד עם הלקוחות שלנו.
בנוסף, הקמנו מחלקת בינה מלאכותית (AI) ייעודית. אנחנו לא רק משתמשים בכלים קיימים, אלא מפתחים ומטמיעים מערכות בינה מלאכותית מתקדמות עבור הארגונים שאנחנו מלווים, כדי לייעל תהליכים ולייצר ערך אמיתי. הכל מתחבר לתפיסת העולם של משרד הפרסום שלנו: בעזרת כלים קטנים, אנחנו עוזרים לארגונים לייצר רעש גדול ואפקטיבי.
רוני ארזי
מייסד ומנכ״ל משרוקית דיגיטל
הגעתי לעולם הפרסום לא דרך משרדי יח"צ קלאסיים, אלא דרך האולפנים של גלי צה"ל. העבר שלי כעיתונאי וכדובר עיצב את התפיסה שמובילה את משרוקית דיגיטל מאז שהקמתי אותה יחד עם מיכל אשתי ב-2012: סושיאל הוא לא סתם עוד סוג של מדיה כמו שלט חוצות, אלא זירה תקשורתית חיה ונושמת המהווה כלי קריטי למוניטין של כל מי שרוצה להשפיע על מדינת ישראל ואזרחיה. החיבה העמוקה לחדשות, שמתבטאת מדי פעם בהופעותיי כאורח בטלוויזיה וברדיו, וגם טור הדיגיטל השבועי שלי בעיתון מקור ראשון, מתורגמת ליכולת שלי ושל צוות משרוקית הנפלא לחבר את ההתרחשויות בפיד ואת רוח התקופה ישירות אל העשייה הציבורית של הלקוחות שלנו.
מה שבאמת מאתגר ומדליק אותי ואת ה"משרוקיתים" כמו שקוראת להם אחת הלקוחות האהובות שלנו, הוא הטיפול בזירה המורכבת ביותר – המגזר הציבורי. משרדי ממשלה, רשויות וגופים שנתפסים לרוב כאיטיים, אפרוריים ולעיתים אף מעוררים אנטגוניזם. הקסם מתרחש כשמצליחים לקחת את ה"דינוזאורים" של השירות הציבורי ולהפוך אותם ל"חתולי טיקטוק" :-) גופים רשמיים ומעונבים שפתאום מדברים בשפה צבעונית, נגישה ורלוונטית, כזו שצעירים עוצרים עליה את הגלילה ופשוט מתחברים אליה.
מאחורי הקלעים, משרוקית מתנהלת בתוך תרבות ארגונית כפולה ומרתקת. מצד אחד, משרד בעל יציבות נדירה בתעשייה, סביבה שקטה, מסורתית וערכית שבה העובדים מגיעים ממגזרים שונים ומביאים צבע שונה למשרד, ויחד עם זאת המסדרונות שלנו רוויים בציניות מושחזת, קורטוב של חוצפה בריאה והומור. את העבודה האסטרטגית שלנו מנווטת מאז 2025 מתודולוגיית HCD - ראשי התיבות של Human-Centered Design ובעברית: אסטרטגיה ממוקדת-אדם. המתודה שאומצה על ידי ענקיות כמו IDEO מביאה אל תהליך האסטרטגיה לא ניחושים קריאייטיביים באוויר, אלא תהליכי עומק מובנים, מבוססי דאטה ומחקרים איכותניים.
הדחף להישאר תמיד חדים מוליד מעת לעת במשרוקית תפקידים מיוחדים, יוצאי דופן ואפילו חלוציים. המצאנו תפקיד שלא היה קיים בשום סוכנות אחרת – "קשב סושיאל" – המוקדש לניטור אובססיבי של טרנדים, סאונדים וחדשות, כדי להציע ללקוחות רעיונות יזומים בזמן אמת. במקביל, משרוקית היא סוכנות הסושיאל הראשונה בישראל שהקימה מחלקת AI פנימית, שלא רק מייצרת תוכן בעזרת הבינה המלאכותית אלא בעיקר בונה אוטומציות חכמות וכלים טכנולוגיים מתקדמים, שפותרים מדי יום בעיות דיגיטל מגוונות ללקוחותינו.
משרוקית בערוצי החדשות המובילים
