הצעד הראשון של כל קמפיין פרסום בדיגיטל

התשתיות הן הנכסים הדיגיטליים של הארגון באינטרנט. בראש ובראשונה מדובר על אתר האינטרנט או הפורטל הממשלתי. האתר מחולק לדפי תדמית (אודות, הסברים) ולדפי פעילות: טפסי צור קשר, הרשמה לשירותים או דפי רכישה. אתר מוצלח נבנה על ידי אנשי מקצוע עם אפיון חוויית משתמש (UX) וממשק משתמש (UI) מותאמים.

התשתית אינה מסתכמת באתר. נכסים נוספים כוללים ניוזלטר ארגוני ומערך רשתות חברתיות: פייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק ו-X (טוויטר). אנו שואפים שכל נכס ייצג את ערכי הארגון באופן מיטבי – החל מניתוח נתונים, דרך תמונות הפרופיל והנושא, ועד לניהול טבלת תוכן שנתית סביב חגים, ימי מודעות וקמפיינים לאומיים.

כל אחת מהשאלות הללו משמעותה השקעה של אנרגיה, זמן ובדרך כלל גם כסף. ארגון רציני מקים את התשתיות שלו תוך הסתייעות בנותני שירות שמבינים באסטרטגיה, בקריאייטיב, בעיצוב הגרפי ובביצוע הטכני.

אך לא כל הארגונים בונים את התשתיות שלהם בצורה מיטבית. וכאשר רוצים להתחיל לפעול בצורה מקצועית בדיגיטל, השאלה הנשאלת היא – האם להשקיע בשיפור משמעותי של התשתיות, או להסתפק בתשתית שכבר קיימת, גם אם היא אינה מושלמת.

כשלקוח מתייעץ איתנו ב-משרוקית דיגיטל לגבי ניהול דיגיטל לגופים ציבוריים או לחברות עסקיות, הגישה שלנו חד-משמעית: מייצרים הצלחות ראשוניות עם מה שיש. אם התשתית הקיימת מבהירה מי הגוף המפרסם, מה המסר המרכזי ומאפשרת ליצור קשר – היא מספיקה לשלב ההתחלתי.

שיטת העבודה המומלצת בשלב הראשון: 1. השקת קמפיין פיילוט: יציאה לדרך עם קידום ממומן בפייסבוק או קידום ממומן באינסטגרם בהיקף תקציבי צנוע. 2. מדידת ביצועים: ניטור תנועת הגולשים לאתר או לעמוד הדיגיטלי הקיים. 3. קבלת החלטות מבוססת דאטה: אם הקמפיין מביא תוצאות התואמות את היעדים – אין צורך להשקיע מיד סכומי עתק בשדרוג תשתיות, אלא ניתן להפנות את המשאבים לצמיחה.

לאחר שהצלחנו להביא תוצאות טובות בעזרת התשתיות הקיימות, ניתן להתקדם לשלב הבא ולהשקיע בשיפור התשתיות על בסיס הכנסות, דאטה נצברת ומסגרת תקציבית נכונה.

<h2>כלל הברזל: המסר הנכון לקהל הנכון בזמן הנכון</h2>

החלטה על שיפור תשתיות אינה מתקבלת לפי תחושות בטן, אלא לפי נתונים. במיוחד כאשר מנהלים שיווק למגזר הציבורי או שיווק למשרדי ממשלה, שבהם כל שקל חייב להוכיח יעילות, הנתונים הם המצפן הבלעדי.

השאלות המרכזיות שנדרש לבחון: דיוק הקהל: האם הפרסום מגיע לקהל היעד הרלוונטי ביותר לשירות או למוצר? בהירות המסר: האם ההנעה לפעולה ברורה ומסבירה בדיוק מה נדרש מהמשתמש לבצע? * תזמון קריטי: האם התזמון מתאים? קמפיינים לאומיים או מסחריים שמועלים בזמן אירוע חדשותי דרמטי, מבצע צבאי או עונה לא מתאימה – יסבלו מירידה חדה באפקטיביות.

לסיכום – שיפור של תשתיות דיגיטליות חייב להיעשות בצורה חכמה ומבוססת נתונים, ולא בפירוק מן היסוד של כל הנכסים הדיגיטליים ללא צורך.

בדיקה מבוקרת של השטח באמצעות קמפיין ממומן ממוקד תחשוף בדיוק מה עובד ומה דורש שיפור, ותחסוך לארגון שלכם משאבים יקרים.

רוצים לוודא שתקציב הפרסום הדיגיטלי שלכם מניב את התוצאות המרביות? בסוכנות משרוקית דיגיטל אנו מתמחים בניהול קמפיינים דיגיטליים, שיווק למשרדי ממשלה, גופים ציבוריים וחברות מובילות. [צרו איתנו קשר עוד היום] להערכת התשתיות הדיגיטליות שלכם ובניית אסטרטגיה מנצחת.