הרקע
תיאטרון החאן הוא אחד ממוסדות התרבות הוותיקים והמוערכים בירושלים. עם זאת, לאורך השנים דבקה בו תדמית מעט מיושנת ואליטיסטית, שהקשתה על חיבור לקהלים צעירים וחדשים. האתגר שניצב בפנינו, יחד עם הנהלת התיאטרון, היה לרענן את השורות: למכור מנוי זוגי להצגות ולמשוך קהל ירושלמי חדש ומגוון יותר אל אולם התיאטרון, תוך שמירה על כבודו ומעמדו של המוסד.
הסיפור המרכזי
כדי להביא את החאן אל מרכז המודעות הציבורית ולנער את התדמית המוכרת, הבנו שצריך לייצר שיח. יחד עם צוות התיאטרון, גיבשנו קונספט קריאייטיבי לקמפיין מנויים שמציג את הפנים המגוונות של החברה הישראלית והירושלמית. הרעיון היה פשוט אך נועז: לצלם זוגות שונים ומגוונים עומדים בתוך התיאטרון ומצטלמים יחד, כדי להעביר את המסר שהחאן הוא מקום לכולם.
במסגרת ימי הצילום, הקפדנו לשלב מגוון רחב של זוגות, כולל כאלה שמייצרים באופן טבעי עניין ותקשורת במרחב הציבורי הירושלמי. המטרה לא הייתה לייצר פרובוקציה לשם הפרובוקציה, אלא לשקף מציאות אותנטית ולעורר דיון על פתיחות ותרבות בעיר. הקמפיין עלה לרשתות החברתיות ולשלטי חוצות, ולווה בניהול קפדני של מערך הקידום הממומן כדי להגיע לקהלי היעד המדויקים.
התגובות לא איחרו לבוא. הקמפיין עורר סערה של ממש: שלטי חוצות בעיר רוססו, והרשתות החברתיות התמלאו בתגובות מעורבות, כולל לא מעט תגובות קשות. אך לצד הרעש הציבורי וההתנגדויות, קרה בדיוק מה שקיווינו לו - התיאטרון חזר להיות מדובר, רלוונטי ונוכח בשיח. הדיון הער הוביל להתעניינות שיא, והכי חשוב, תורגם באופן ישיר להצלחה מסחרית ולמכירת מנויים לקהל חדש שגילה את החאן מחדש.
מתוך העבודה שלנו
העבודה השוטפת
העבודה שלנו עם תיאטרון החאן כללה ליווי אסטרטגי משלב הרעיון ועד לביצוע בפועל. יחד עם צוות הלקוח, גיבשנו את הקונספט הקריאייטיבי, הפקנו את ימי הצילום וניהלנו את הפצת התוכן בכלל הפלטפורמות הדיגיטליות.
בנוסף, ניהלנו את מערך הקידום הממומן של הקמפיין, תוך ניטור רציף של התגובות ברשת והתאמת המסרים בזמן אמת. המעטפת הדיגיטלית הזו אפשרה לתיאטרון למנף את השיח הציבורי לכדי המרות בפועל ומכירת מנויים.
תוצאות והשפעה
הקמפיין הצליח לנער את התדמית המיושנת של התיאטרון ולהכניס אותו עמוק אל תוך השיח הציבורי. למרות, ואולי בגלל, הסערה שעוררו השלטים, קהל ירושלמי חדש נחשף לתיאטרון והצביע ברגליים. התוצאה הסופית הייתה עמידה מלאה ביעדי הקמפיין עם עלייה משמעותית במכירת מנויים זוגיים לעונת ההצגות.